Відгуки про компанію Компанія «НовоБуд»

Наявність\ціна не актуальні, товар який замовив нібито подорожчав. Запропонували заміну яка мені не підійшла, вибрав іншу зі списку товарів магазину, виявилось її також немає в наявності. Марно витрачений час.

• Коментар продавця09.03.2021

  Вам був запропонований аналог в такій же ціновій політиці, с такими же характеристиками. На жаль вибраного Вами товару в даний момент не було в наявності, зараз він вже е. Вибачте за незручності .

Быстро связались, быстро отправили.

Бистро, чётко. Спасибо)

Замовила бордюрну стрічку. Все вчасно. Обслуговування на рівні.

Позвонили быстро, согласовали тоже. Шло 5 дней... Отправка пришлась на выходные и все такое, я понимаю... но! 1 позиции заказа я не досчиталась. 8 гривен не критично, но неприятно. Мешок алебастра дырявый (хоть бы в пакетик завернули)еле перепаковала чтоб донести. Все в алебастровой пыли. Коробка со скальпелями поломана, такое ощущение, что весь заказ кто-то всю дорогу ел. Все мятое, рваное, накидано как попало... Нууу... Я все понимаю стройматериалы сложно испортить (относительно функциональности), но неприятно получать товар в таком виде.

• Коментар продавця28.01.2021

  При отправке все товары улаживались окуратно, заказы при упаковке проверяються,все товары заказаные вами были в упаковке. При получении всегда осматривайте посылку ,к сожалению мы не можем контролировать посылку когда она в пути, сотрудники новой почты портят товар(при погрузке и транспортировке) перепаковывают и отдают вам, в таком случае вы всегда можете написать притензию на новой почте и вам выплатят деньги.